Guiden er til dig, der skal forsvare en podcast over for ledelsen: kommunikationsansvarlig, leder af intern kommunikation eller marketingdirektør. Den viser, hvilke tal der hører hjemme i rapporten, og hvordan Springcast hjælper dig med at bygge den.
Ledelsens tre spørgsmål
Aktivitet: bliver podcasten afspillet, og hvordan udvikler det sig?
Engagement: bliver folk ved afsnittene, og hvilke virker bedst?
Resultat: understøtter podcasten det forretningsresultat, den blev lavet til?
En rapport, der kun besvarer det første spørgsmål, læses som aktivitet. En rapport, der besvarer alle tre, argumenterer for det næste budget.
Aktivitet: downloads, starts og lyttere
Begreberne bruges ofte i flæng. De betyder ikke det samme, og netop her mister mange podcastrapporter deres troværdighed.
Download: en talt afspilningsanmodning for et afsnit. Det måler volumen, ikke om nogen har hørt hele afsnittet.
Start: den første afspilning af et afsnit pr. lytterprofil inden for 24 timer. Gentagne anmodninger fra den profil i det tidsrum tæller ikke igen.
Unikke lyttere: talt én gang pr. platform, første gang nogen lytter til podcasten. Bruger man to apps, indgår man i begge platformstal.
Springcast filtrerer automatiseret lydtrafik, som bots, crawlere og prefetchere, fra lydstatistikkerne. Det giver et renere aktivitetstal at rapportere. Angiv hvilket tal du bruger, perioden og platformene, og hold valget ens fra rapport til rapport.
Engagement: bliver folk ved afsnittene?
Aktivitet viser, at folk kom. Engagement viser, om indholdet holdt på dem. For en virksomhedspodcast er det ofte det mest brugbare signal.
I Springcast viser lytteprocenten den gennemsnitlige andel af et afsnit, der er afspillet i Springcast-afspilleren. Completion tæller afspilninger, der når mindst 95 % af et lydafsnit. Begge kommer fra Springcast-afspilleren og dækker de personer, der lytter der.
Episode Health rangerer afsnit i forhold til gennemsnittet for dit eget show, så du kan se, hvilke emner og formater der klarer sig bedst. Attention Score samler engagementssignaler i ét kvalitetsmål for dit show, som du kan følge uge for uge. Launch Performance viser, hvordan nye afsnit kommer i gang efter udgivelse.
Sammenlign med din egen baseline for omtrent de seneste 90 dage, ikke med et branchetal. Afsnittenes længde og format gør eksterne benchmarks svære at bruge.
Resultat: kobl lytning til dit mål
Resultatlaget er det, der vinder budgettet. En intern podcast støtter måske onboarding eller et forandringsprogram. Et marketingshow støtter demoanmodninger eller eventtilmeldinger. Skriv det ene resultat ned, podcasten skal støtte, før du begynder at rapportere.
Springcast giver dig to måder at sætte den kontekst ved siden af dine lyttetal:
Social analytics: forbind dine sociale kanaler, kobl opslag til afsnit og se visninger, rækkevidde og engagement ved siden af lyttetrenden omkring hvert opslag.
Custom Data: tilføj dine egne tal, fx tilmeldinger eller gennemførte træninger fra et andet system, så resultatet står i samme dashboard som podcasten.
Brug lyttetrends omkring opslag til at planlægge din promovering og teste, hvad der virker. Rapportér forretningsresultatet fra det system, der måler det, og vis podcasttallene ved siden af. Se social analytics.
Hvilke tal hører hjemme i ledelsesrapporten
Brug tabellen til at sortere dit dashboard. Handlingsrettede tal kommer i rapporten, konteksttal i bilaget.
| Tal | Rolle | Sådan rapporterer du |
|---|---|---|
| Rå downloads | Kontekst | Botfiltreret, som trend |
| Starts pr. afsnit | Handlingsrettet | Sammenlign afsnit på samme alder |
| Unikke lyttere | Kontekst | Pr. platform, med periode |
| Lytteprocent | Handlingsrettet | Trend pr. afsnit og format |
| Episode Health | Handlingsrettet | Bedste og svageste tre afsnit |
| Fordeling pr. platform | Handlingsrettet | Hvor der lyttes, rangeret |
| Sociale likes og delinger | Kontekst | Ved siden af lyttetrenden |
| Resultatmål | Handlingsrettet | I forhold til det fastsatte mål |
En rapport i tre lag, du kan genbruge
Aktivitet: starts eller downloads pr. afsnit, med definition, periode og trend.
Engagement: lytteprocent og Episode Health i forhold til din baseline.
Resultat: det ene forretningsresultat, podcasten støtter, i forhold til målet.
Én indsigt: hvad du har lært, og hvad du ændrer i de næste afsnit.
Vis altid udviklingen over tid frem for ét samlet tal. En månedsrapport i denne struktur er hurtig at lave, når tallene kommer fra ét dashboard.
Derfor vælger virksomhedsteams Springcast Analytics
Ét dashboard til lyd, video og social, opdateret dagligt.
Lydstatistikker filtreret for automatiseret trafik, med klare definitioner af downloads, starts og lyttere.
Indsigt pr. afsnit med lytteprocent, Episode Health og Launch Performance samt en Attention Score for dit show.
Sociale opslag koblet til afsnit, så promovering og lytning står side om side.
Custom Data til at få dine egne resultattal ind i samme overblik.
Til interne podcasts: Springcast Mobile tilføjer gennemlytningsprocent, likes, kommentarer og emoji-reaktioner fra medarbejderappen.
Se dashboardet og definitionerne på siden om podcast-analyse. Laver du en intern serie, så læs, hvordan podcasts fungerer i intern kommunikation.
Hvad hvert abonnement viser
Alle abonnementer: kerneoverblikket med downloads, lyttemønstre, platforme og afsnit.
Fra Professional: analyse pr. afsnit, Launch Performance, publikums- og platformindsigt samt video i cross-media.
Scale og Company: derudover social analytics og Custom Data.
Springcast Mobile: indgår i Company og Enterprise, ikke i Company Light.
API og MCP: tilgængelig på Scale for teams, der vil bruge data i egne værktøjer. På Company aftaler vi gerne aktiveringen med dig.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er forskellen på downloads og unikke lyttere?
Et download er en talt afspilningsanmodning for et afsnit. Unikke lyttere tælles pr. platform, første gang nogen lytter til podcasten. Rapportér hver med sin egen definition og periode.
Hvordan renser Springcast sine lydstatistikker?
Springcast filtrerer automatiseret trafik som bots, spiders, crawlere og prefetchere fra lydstatistikkerne. En start tæller den første afspilning af et afsnit pr. lytterprofil inden for 24 timer.
Hvad er en god lytteprocent for en podcast?
Det afhænger af længde og format. Sammenlign med din egen baseline: en stabil eller stigende trend er et godt signal om, at indholdet passer til lytternes forventninger.
Hvordan rapporterer man podcastresultater til ledelsen?
Rapportér aktivitet, engagement og resultat, hver i forhold til et mål og som trend. Afslut med én indsigt og den ændring, du laver som det næste.
Rapportér en podcast, ledelsen tror på
Færre og bedre tal giver en stærkere sag end ét stort totaltal. Find en ordliste over alle dashboardbegreber i podcastmålinger forklaret, eller læs om at se ud over downloads.
Vil du bygge denne rapport for dit eget show? Sammenlign abonnementerne eller tal med os om din podcast.