De podcast
Wekelijkse, later tweewekelijkse gesprekken met CEO's, bestuurders, commissarissen, toezichthouders en hoogleraren. De 100e aflevering: Klaas Knot, president van De Nederlandsche Bank.
Jeroen Broekema had geen ervaring als interviewer, journalist of podcastmaker. Wel een overtuiging: in de financiële sector moet meer écht gesproken worden. Honderd-plus afleveringen later is Leaders in Finance een vaste plek waar de top van finance zich kwetsbaar durft op te stellen, en de motor onder drie bedrijven.

"Het leek me gewoon ontzettend leuk. Dat is de nummer één reden waarom ik dit ben gaan doen, en waarom ik het vandaag nog steeds met enorm veel plezier doe."Jeroen Broekema, host Leaders in Finance
De financiële wereld is jarenlang bedekt geweest met een laag nevel. Mensen wisten niet goed wat er achter de gevels gebeurde, en in Nederland praten we sowieso liever niet over geld. Na de crisis van 2008 had de sector bovendien een flinke deuk in het vertrouwen opgelopen.
Precies daar zag Jeroen Broekema een gat. Niet om nóg meer over cijfers en producten te praten, maar over de mensen, het hoogste niveau, het C-level, en over hun drijfveren, twijfels en kwetsbaarheid. Zijn overtuiging: vertrouwen is de basis van élke financiële transactie, en vertrouwen win je alleen door iets van jezelf te geven.
Het probleem? Hij was een buitenstaander in podcastland. Geen ervaring als interviewer of journalist. De techniek vond hij "doodeng". En de grote namen lieten zich niet zomaar aan tafel nodigen. Bovendien zat hij vast in een drukke functie met 65 medewerkers, nooit het juiste moment.
"Als je denkt: ik moet dit doen omdat iedereen roept dat ik iets met podcast moet, dat lijkt me geen goede motivatie. Je moet het echt vanuit overtuiging doen, omdat je gelooft dat je waarde toevoegt."
Jeroen Broekema
Toen Jeroen besloot zijn werkgever te verlaten na twaalf jaar in de sector, viel alles op zijn plek. Een tussenpensioen, tijd, en een lang gekoesterde wens. Hij gaf zichzelf geen excuus meer.
Hij ging googelen en leren. Volgde podcastcursussen en editingcursussen. Vroeg een bureau om mee te denken. Schreef één document waarin precies stond waar de podcast over zou gaan en voor wie. En nodigde de eerste gasten uit, een voordeel, want vanuit zijn functie kende hij al veel mensen op C-level.
De eerste aflevering, opgenomen in Den Bosch, vond hij van begin tot eind spannend: deed de techniek het wel, vond de gast het leuk, stelde hij de goede vragen? De eerste circa veertig afleveringen monteerde hij zelf. Pas toen de podcast serieuze tractie kreeg én er bedrijven omheen begonnen te groeien, gaf hij de montage uit handen aan een professional.
Twee dingen bleven daarbij overeind. Eén: het draait om de mens en de inhoud, niet om luistercijfers. Twee: vertrouwen. Gasten krijgen de ruimte en het respect om zich open te stellen, in de wetenschap dat ze nooit klem worden gezet.
Een van de kernwoorden voor mij is vertrouwen. Ik geef mensen echt het respect en de ruimte om die podcast met mij op te nemen.
Wat begon als een persoonlijk project, groeide uit tot een herkenbaar merk in de Nederlandse financiële sector, en tot drie samenhangende bedrijven, allemaal voortgekomen uit die ene podcast.
Wekelijkse, later tweewekelijkse gesprekken met CEO's, bestuurders, commissarissen, toezichthouders en hoogleraren. De 100e aflevering: Klaas Knot, president van De Nederlandsche Bank.
Een eigen app, ontwikkeld samen met Springcast, met educatieve podcastseries. Rond een deelonderwerp, zoals witwasbestrijding, interviewt de redactie de hele keten en bundelt dat tot een serie van zes afleveringen.
Evenementen voor de financiële sector, waar mensen en inhoud samenkomen. De derde tak, net als de andere, voortgekomen uit de podcast.
Het verdienmodel is bewust eenvoudig. Vier organisaties partneren jaarlijks met de podcast en financieren alles eromheen; in ruil zijn ze onderdeel van het Leaders in Finance-netwerk en denken ze mee over onderwerpen en gasten. De Academy werkt met toegang tot de educatieve series; Events met tickets en partners. Genoeg, in Jeroens woorden, om de bedrijven verder te bouwen én er zelf van te leven.
En de groeimotor draait vanzelf: ongeveer 90% van de gasten komt binnen via bestaande gasten die nieuwe namen aandragen. Eén grote naam opent de deur naar de volgende. Andere gesprekken die bijbleven: Janine Vos (raad van bestuur Rabobank), Chantal Vergauw (CEO Interpolis), Jos Baten (CEO ASR) en een Nederlands directielid van de Europese Centrale Bank, opgenomen op de 39e verdieping in Frankfurt.
"Toen ik eenmaal de wat grotere namen kreeg, kwamen er nog grotere namen."
Jeroen Broekema
Leaders in Finance en Springcast werken op meerdere fronten samen. De Leaders in Finance Academy-app is samen met Springcast ontwikkeld: de plek waar de educatieve podcastseries worden aangeboden aan professionals in de sector. Daarnaast zet Jeroen podcasting steeds vaker intern in, iets wat hij naar eigen zeggen "al veel met Springcast" doet.
Dat sluit aan op waar hij de grootste groei ziet voor de zakelijke podcast: educatie en interne communicatie. Luisteren kan overal, ook zonder scherm en zonder wifi, in de auto, in de trein, tijdens het hardlopen. Voor een sector die toch al de hele dag achter een scherm zit, is dat precies de aantrekkingskracht.
Jeroen krijgt de vraag vaak: is een podcast niet duur, en betaalt het zich wel terug? Zijn antwoord komt neer op vier principes.
Een podcast omdat "iedereen iets met podcast moet" wordt niets. Je moet geloven dat je waarde toevoegt.
Wat is het doel, en wie is je luisteraar? Zonder een scherp doelgroepbeeld blijft het een hobbyproject.
Podcasten is voor 99,9% van de organisaties geen core business. Jij brengt de inhoud, het waarom en de doelgroep; de makers maken het professioneel. Dan is het proces ook niet stroperig.
Het allermoeilijkste is de discipline om frequent te blijven publiceren. Eén keer per kwartaal mag, maar doe het dan élk kwartaal.
Niet elke podcast hoeft direct meetbaar geld op te leveren, benadrukt hij. Soms is het bouwen aan awareness, thought leadership of maatschappelijke betrokkenheid. En de podcast is wat hem betreft hoe dan ook here to stay, in de VS is het al twintig jaar een serieus kanaal waar miljarden naartoe gaan.
"Ga het niet helemaal zelf uitvogelen. Je wordt er niet professioneler van, niet beter van, huur daar een partij voor in. En dan is het ook niet stroperig."
Jeroen Broekema
Of je nu thought leadership wil neerzetten, intern kennis wil delen of een educatieve serie wil bouwen, Springcast levert het platform, gehost in Nederland en klaar voor de eisen van de financiële sector. Jij brengt de inhoud. Wij maken het mogelijk.