Podcasten
Ugentlige, senere hver-anden-uge-samtaler med CEO'er, bestyrelsesmedlemmer, kommissærer, tilsynsmyndigheder og professorer. Det 100. afsnit var med Klaas Knot, direktør for De Nederlandsche Bank.
Jeroen Broekema havde ingen erfaring som interviewer, journalist eller podcastskaber. Til gengæld havde han en overbevisning: i finanssektoren skal der tales rigtigt mere. Hundrede-plus afsnit senere er Leaders in Finance et fast sted, hvor toppen af finansverdenen tør stille sig sårbar, og motoren bag tre virksomheder.

"Det virkede bare vanvittigt sjovt. Det er den vigtigste grund til, at jeg gik i gang med det, og til, at jeg den dag i dag stadig gør det med enorm stor fornøjelse."Jeroen Broekema, vært på Leaders in Finance
Finansverdenen lå i årevis under et lag tåge. Folk vidste ikke rigtig, hvad der foregik bag facaderne, og i Nederland taler vi alligevel helst ikke om penge. Efter krisen i 2008 havde sektoren oven i købet fået en alvorlig bule i tilliden.
Lige dér så Jeroen Broekema et hul. Ikke for at tale endnu mere om tal og produkter, men om menneskene, det højeste niveau, C-niveauet, og om deres drivkræfter, tvivl og sårbarhed. Hans overbevisning: tillid er grundlaget for enhver finansiel transaktion, og tillid vinder du kun ved at give noget af dig selv.
Problemet? Han var en outsider i podcastverdenen. Ingen erfaring som interviewer eller journalist. Teknikken syntes han var "dødelig skræmmende". Og de store navne lod sig ikke bare invitere til bords. Oven i det sad han fast i en travl funktion med 65 medarbejdere, aldrig det rette tidspunkt.
"Hvis du tænker: jeg er nødt til at gøre det her, fordi alle råber, at jeg skal lave 'noget med podcast', det forekommer mig ikke at være en god motivation. Du skal virkelig gøre det ud fra overbevisning, fordi du tror på, at du skaber værdi."
Jeroen Broekema
Da Jeroen efter tolv år i sektoren besluttede at forlade sin arbejdsgiver, faldt alt på plads. En tidlig pensionering, tid og et længe næret ønske. Han gav ikke sig selv flere undskyldninger.
Han gik i gang med at google og lære. Tog podcastkurser og klippekurser. Bad et bureau om at tænke med. Skrev ét dokument, hvor der præcist stod, hvad podcasten skulle handle om og for hvem. Og inviterede de første gæster, en fordel, for fra sin funktion kendte han allerede mange folk på C-niveau.
Det første afsnit, optaget i Den Bosch, syntes han var spændende fra start til slut: virkede teknikken, syntes gæsten det var sjovt, stillede han de rigtige spørgsmål? De første cirka fyrre afsnit klippede han selv. Først da podcasten fik for alvor fat, og der begyndte at vokse virksomheder op omkring den, gav han klipningen fra sig til en professionel.
To ting blev stående gennem det hele. Ét: det handler om mennesket og indholdet, ikke om lyttertal. To: tillid. Gæsterne får plads og respekt til at åbne sig, i forvisning om, at de aldrig bliver sat til vægs.
Et af mine kerneord er tillid. Jeg giver virkelig folk respekten og pladsen til at optage den podcast sammen med mig.
Hvad der begyndte som et personligt projekt, voksede til et genkendeligt brand i den nederlandske finanssektor, og til tre sammenhængende virksomheder, alle udsprunget af den ene podcast.
Ugentlige, senere hver-anden-uge-samtaler med CEO'er, bestyrelsesmedlemmer, kommissærer, tilsynsmyndigheder og professorer. Det 100. afsnit var med Klaas Knot, direktør for De Nederlandsche Bank.
En egen app, udviklet sammen med Springcast, med undervisende podcastserier. Omkring et delemne, for eksempel bekæmpelse af hvidvask, interviewer redaktionen hele kæden og samler det til en serie på seks afsnit.
Arrangementer for finanssektoren, hvor mennesker og indhold mødes. Den tredje gren, ligesom de andre, udsprunget af podcasten.
Forretningsmodellen er bevidst enkel. Fire organisationer indgår årligt partnerskab med podcasten og finansierer alt omkring den; til gengæld er de en del af Leaders in Finance-netværket og tænker med om emner og gæster. Academy arbejder med adgang til de undervisende serier; Events med billetter og partnere. Nok, med Jeroens egne ord, til at bygge virksomhederne videre og selv at leve af det.
Og vækstmotoren kører af sig selv: omkring 90 % af gæsterne kommer ind via eksisterende gæster, der foreslår nye navne. Ét stort navn åbner døren til det næste. Andre samtaler, der sad fast: Janine Vos (direktion Rabobank), Chantal Vergauw (CEO Interpolis), Jos Baten (CEO ASR) og et nederlandsk direktionsmedlem i Den Europæiske Centralbank, optaget på 39. etage i Frankfurt.
"Da jeg først fik de lidt større navne, kom der endnu større navne."
Jeroen Broekema
Leaders in Finance og Springcast arbejder sammen på flere fronter. Leaders in Finance Academy-appen er udviklet sammen med Springcast: stedet, hvor de undervisende podcastserier tilbydes til fagfolk i sektoren. Derudover bruger Jeroen i stigende grad podcasting interntnoget han efter eget udsagn "allerede gør meget med Springcast".
Det passer præcis til dér, hvor han ser den største vækst for erhvervspodcasten: uddannelse og intern kommunikation. Du kan lytte hvor som helst, også uden skærm og uden wifi, i bilen, i toget, mens du løber. For en sektor, der i forvejen sidder bag en skærm hele dagen, er det netop tiltrækningskraften.
Jeroen får ofte spørgsmålet: er en podcast ikke dyr, og betaler den sig egentlig hjem? Hans svar koger ned til fire principper.
En podcast, fordi "alle skal lave noget med podcast", bliver ikke til noget. Du skal tro på, at du skaber værdi.
Hvad er målet, og hvem er din lytter? Uden et skarpt billede af målgruppen forbliver det et hobbyprojekt.
Podcasting er for 99,9 % af organisationerne ikke kerneforretning. Du bringer indholdet, hvorfor'et og målgruppen; skaberne gør det smukt og professionelt. Så bliver processen heller ikke tung og træg.
Det allersværeste er disciplinen til at blive ved med at udkomme hyppigt. Én gang i kvartalet er fint, men så gør det hvert kvartal.
Ikke enhver podcast skal direkte indbringe målbare penge, understreger han. Nogle gange handler det om at bygge awareness, thought leadership eller samfundsengagement. Og podcasten er efter hans mening under alle omstændigheder here to stayi USA har den i tyve år været en seriøs kanal, hvor der flyder milliarder til.
"Lad være med at finde ud af det hele selv. Du bliver ikke mere professionel af det, ikke bedre, hyr et firma til det. Og så bliver det heller ikke tungt og træg."
Jeroen Broekema
Uanset om du vil etablere thought leadership, dele viden internt eller bygge en undervisende serie, Springcast leverer platformen, hostet i EU og klar til finanssektorens krav. Du bringer indholdet. Vi gør det muligt.