Wie een interne podcast plant, krijgt meteen twee vragen: waar gaat de serie over, en hoe bereik je medewerkers zonder hem openbaar te maken? De voorbeelden hieronder beantwoorden de eerste vraag. Springcast beantwoordt de tweede: een openbare show of een serie alleen voor medewerkers vanuit één workspace, een app die alleen op uitnodiging toegankelijk is en ook collega's zonder zakelijk e-mailadres bereikt, en een productieworkflow voor de voorbereiding waar deze series op draaien.
Bij elk voorbeeld lees je welke vraag van medewerkers erachter zit, wat de redactionele les is en hoe je zo'n serie in Springcast opzet. De bedrijven worden niet gepresenteerd als klanten van Springcast; ze laten zien wat een interne serie kan doen.
Drie keuzes achter elke interne serie
De voorbeelden hebben een patroon gemeen: een heldere vraag van medewerkers, een voorbereid gesprek en een bewuste keuze over wie er kan luisteren. Springcast is rond die keuzes gebouwd.
Wie kan luisteren: openbaar of alleen voor medewerkers, vanuit één workspace
Publiceer een openbare serie op 15+ podcastplatforms. Of houd een serie binnen de organisatie met Springcast Mobile, een interne podcastapp voor audio en video die alleen op uitnodiging toegankelijk is. Beide routes beginnen in dezelfde Springcast-workspace, zodat een openbare show en een serie voor medewerkers naast elkaar kunnen lopen.
Hoe medewerkers de serie vinden, ook als ze niet achter een bureau werken
Inloggen in Springcast Mobile begint met een e-mailadres, en dat mag een privéadres zijn. Zo kun je ook teams op locatie zonder zakelijk e-mailadres uitnodigen. Medewerkers volgen een show en krijgen, met meldingen aan, een pushbericht bij elke nieuwe aflevering. Single sign-on en SCIM-provisioning koppelen de toegang aan je identity provider.
Springcast Mobile is inbegrepen bij Company en Enterprise, niet bij Company Light. Single sign-on is bij Company een eenmalige betaalde optie en bij Enterprise inbegrepen.
Hoe afleveringen worden voorbereid en gecontroleerd
Series zoals die hieronder draaien op onderzoek en controle vóór publicatie. De Creator Suite van Springcast geeft je team een takenbord, bestandsbeheer, feedback met tijdstempel op de golfvorm en versiebeheer. Sky AI maakt transcripties die je direct kunt bewerken, plus afleveringsbeschrijvingen in de tone of voice van je show.
Welke bedrijven hebben interne podcasts gebruikt?
De tabel toont vijf voorbeelden van bedrijven, elk met de communicatietaak en wie er kon luisteren. Elk voorbeeld beschrijft het programma zoals het destijds is vastgelegd, niet per se zoals het vandaag loopt.
| Voorbeeld | Communicatietaak | Toegang |
|---|---|---|
| Tell Me Why van American Airlines | Besluiten en bedrijfsprioriteiten uitleggen, in gesprekken met leidinggevenden en andere gasten | Openbaar |
| De leiderschapsserie van lululemon | Ideeën van evenementen op het hoofdkantoor delen met teamleden op andere locaties | Alleen medewerkers |
| Win Stories van Pegasystems | Ervaringen van collega's met gewonnen deals delen met salesteams | Alleen medewerkers |
| HR Pro van Team Fishel | HR-informatie en korte werkgerelateerde updates uitleggen, ook voor teams op locatie | Alleen medewerkers, via het leersysteem en medewerkersportaal van het bedrijf |
| De ervaringsserie van Deloitte | Levenservaringen van collega's delen | Alleen medewerkers |
Besluiten uitleggen: Tell Me Why van American Airlines
In een aankondiging uit 2018 omschreef American Airlines Tell Me Why als een serie voor teamleden die uitlegt welke afwegingen achter bedrijfsbesluiten zitten. Dat maakt het een relevant voorbeeld voor interne communicatie, ook al was de aflevering van maart 2026 ook beschikbaar voor mensen buiten de luchtvaartmaatschappij.
In de aflevering van maart 2026 ging communicatieverantwoordelijke Ron DeFeo in gesprek met technologieverantwoordelijke Ganesh Jayaram. Zij bespraken IT-prioriteiten en de rol van technologie in de ervaring van medewerkers en klanten. Het format bracht de verantwoordelijke voor een bedrijfsonderdeel in een gericht gesprek.
Onze redactionele les: bouw een aflevering rond een vraag waarop medewerkers antwoord nodig hebben. Vraag wat de aanleiding voor het besluit was, welke alternatieven zijn overwogen en wat er in het dagelijks werk verandert. Geef de host de ruimte om door te vragen op wat een aankondiging openlaat.
Zo doe je het in Springcast: publiceer een serie over besluiten als openbare show op 15+ podcastplatforms, of houd hem alleen voor medewerkers in Springcast Mobile. Beslis per serie: de distributiekeuze van American maakt een openbare feed niet geschikt voor je vertrouwelijke updates.
Evenementen op het hoofdkantoor delen: de leiderschapsserie van lululemon
lululemon heeft een interne podcast gebruikt rond evenementen op het hoofdkantoor. Hosts Juma Wood en Audrey Plaskacz interviewden sprekers na hun presentaties. Zo kregen collega's op andere locaties een audioversie die voor hen was gemaakt, met interviewvoorbereiding, scripts en montage achter elke aflevering.
Onze redactionele les: een evenement kan het materiaal voor een aflevering leveren, maar luisteraars op afstand hebben een eigen introductie nodig. Leg uit wie de gast is, waarom het onderwerp relevant is voor het werk en op welk deel van het evenement het gesprek voortbouwt. Stel vragen die begrijpelijk zijn voor iemand die de presentatie heeft gemist.
Plan het interview rond het evenement, wanneer de gast beschikbaar is. Een luisteraar moet de uiteindelijke aflevering kunnen volgen zonder de slides te zien of te weten wat er in de zaal gebeurde.
Zo doe je het in Springcast: publiceer het gesprek in een show alleen voor medewerkers en nodig collega's op andere locaties uit in Springcast Mobile. Medewerkers die de show volgen en meldingen aan hebben, krijgen een pushbericht zodra de aflevering online staat.
Ervaringen delen tussen collega's: Win Stories van Pegasystems
Zoals in 2019 vastgelegd, vertelden verkopers in Win Stories van Pegasystems aan collega's over echte deals. Managers droegen mogelijke verhalen aan, en Lauren Shanley onderzocht elk verhaal voordat zij de verantwoordelijke verkoper sprak. De afleveringen gingen over uiteenlopende klanten, sectoren en verkoopaanpakken.
Pegasystems koos voor besloten podcasting omdat een veel onderweg zijnde salesdoelgroep met geplande webcasts moeilijk te bereiken was. Destijds was het plan om twee keer per maand te publiceren.
Onze redactionele les: bereid het verhaal voor voordat je de microfoon aanzet. Een bruikbaar interview tussen collega's gaat concreet in op de situatie, het lastige moment, het besluit en wat de collega heeft geleerd. Alleen het resultaat vieren geeft een ander team weinig om toe te passen.
Zo doe je het in Springcast: zet onderzoek, opname en controle op het takenbord van de Creator Suite, verzamel feedback met tijdstempel op de golfvorm voordat je publiceert, en zet de aflevering in een show alleen voor medewerkers die collega's onderweg openen in Springcast Mobile.
Praktische HR-vragen beantwoorden: HR Pro van Team Fishel
In een interview uit juli 2020 beschreef HR Pro-producent Jon Thurmond hoe Team Fishel audio gebruikte voor HR- en veiligheidscommunicatie. De planning bevatte een aflevering rond de inschrijving voor verzekeringen. Tijdens de pandemie maakte het team ook korte updates als aanvulling op berichten via andere kanalen.
Thurmond beschreef publicatie via het leermanagementsysteem en medewerkersportaal van het bedrijf, waar medewerkers konden luisteren of downloaden. Ook collega's leverden gesproken bijdragen.
Onze redactionele les: koppel een praktische aflevering aan het moment waarop medewerkers de informatie nodig hebben. Geef de inhoudelijk verantwoordelijke een heldere vraag om te beantwoorden. Verwijs luisteraars vervolgens naar de actuele schriftelijke details en de persoon die hen kan helpen. Blijf tijdgevoelige afleveringen controleren, zodat een oude opname niemand naar verouderde instructies leidt.
Zo doe je het in Springcast: afleveringen die relevant blijven, kun je omzetten in lessen in Springcast LMS, gebouwd voor onboarding en medewerkerstraining. Cursussen combineren audio, video en tekst met toetsen, voortgang en certificaten, en cursisten volgen ze in dezelfde mobiele app als je podcast. Kies materiaal dat nog van toepassing is en houd het gescheiden van updates die zullen verouderen. Springcast LMS is een add-on bij Company en beschikbaar in Enterprise.
Ruimte voor ervaringen van medewerkers: Deloitte
Bij Deloitte presenteerde Luke Skirrow een interne serie over de levenservaringen van mensen binnen het bedrijf. Daarmee is het een voorbeeld van verhalen van medewerkers uit het bedrijf zelf.
Onze redactionele les: de ervaring van een collega kan op zichzelf het onderwerp van een serie zijn. Kies je deze aanpak, leg gasten dan uit wie de doelgroep is. Spreek af welke ervaringen zij willen bespreken en bereid vragen voor waarmee zij hun verhaal in eigen woorden kunnen vertellen. Houd deelname vrijwillig.
Kies voor elk gesprek een duidelijk onderwerp, zoals beginnen in een team, van rol veranderen of steun vinden op het werk.
Zo doe je het in Springcast: collega's kunnen in de app een like, comment of emoji-reactie geven, zodat je ziet hoe een verhaal valt en het volgende gesprek daarop kunt laten aansluiten.
Intern of branded: voor wie het is en wie kan luisteren
In deze vergelijking heeft een interne podcast een communicatiedoel gericht op medewerkers. Een branded podcast voor klanten, potentiële klanten of een breed publiek bedient een andere doelgroep, ook wanneer medewerkers te gast zijn.
Toegang is een afzonderlijke keuze. Een besloten serie voor medewerkers vraagt om afgeschermde distributie. Een openbaar beschikbare serie kan nog steeds bedrijfsbesluiten aan medewerkers uitleggen, zoals de aflevering van Tell Me Why uit maart 2026 laat zien. Controleer voordat je een voorbeeld overneemt zowel voor wie de inhoud is gemaakt als wie er kan luisteren.
De doelgroep en de toegangsroute beantwoorden verschillende vragen.
Voor wie het is en wie kan luisteren
Doelgroep: Gemaakt voor medewerkers
Toegang
Openbaar beschikbaar
American Airlines
Tell Me Why
Aflevering uit maart 2026
Besloten distributie
Pegasystems
Win Stories
2019
Welk format past bij je communicatievraag?
Begin bij een concrete vraag van medewerkers.
Kies een format dat bij de vraag past
Waarom deze verandering?
Interview de verantwoordelijke voor het besluit
Verzamel vragen van medewerkers. Maak duidelijk wat is besloten en wat nog openstaat.
Wat heb ik gemist?
Praat na met een spreker van een evenement
Introduceer het onderwerp opnieuw en licht belangrijke beelden toe.
Hoe hebben zij het aangepakt?
Vertel het praktijkverhaal van een collega
Onderzoek het verloop, de keuzes en de lessen.
Wat betekent deze HR-update?
Geef gerichte uitleg of beantwoord vragen
Controleer de details en verwijs naar actuele instructies en hulp.
Wat is hun ervaring?
Ga in gesprek met een collega
Spreek de afbakening af en geef andere teams voldoende context.
Begin met een pilot in Springcast
Schrijf op welke vraag medewerkers hebben, wie die kan beantwoorden en wie er moet luisteren. Draai daarna een korte pilot als show alleen voor medewerkers in Springcast Mobile.
De app meet het afspeelpercentage en verzamelt likes, comments en emoji-reacties. Zo zie je hoe ver afleveringen worden afgespeeld en hoe medewerkers reageren. Vraag de beoogde luisteraars of de pilot hun vraag beantwoordde en wat ze nog nodig hebben.
Plan je een serie voor je medewerkers? Neem de vraag van je medewerkers en de doelgroep die je wilt bereiken mee, dan laten we je de route in Springcast zien. Praat met ons of bekijk de interne podcastapp. Openbare shows die met Springcast zijn gemaakt, vind je bij onze klantverhalen.
Bronnen: newsroom van American Airlines, aankondiging uit 2018 en aflevering van Tell Me Why van 12 maart 2026.
