Du kan bruge Microsoft 365 til at distribuere en intern podcast. SharePoint, Teams og OneDrive understøtter lydafspilning, og Microsoft har værktøjer til kommunikation med frontlinjemedarbejdere. Det praktiske spørgsmål er, om dine medarbejdere kan finde en episode, åbne den på den enhed, de har adgang til, og vende tilbage til den, når de har brug for det.
Test vejen til lytning, før du vælger en særskilt app. Hvis din nuværende løsning fungerer for målgruppen og dem, der udgiver serien, kan den være tilstrækkelig. Overvej en særskilt app til interne podcasts, når du kan pege på en konkret mangel og vise, at appen løser den.
Kan SharePoint og Teams afspille en intern podcast?
Ja. Microsofts understøttede medieformater omfatter lydformater som MP3, M4A og WAV til afspilning i Microsoft 365, herunder SharePoint og Teams. Microsoft gør også opmærksom på, at kompatibiliteten kan afhænge af filformat og enhed.
Planlæg hele forløbet fra optagelse til en serie, der er let at finde.
En afspillelig fil er en del af forløbet
Anbefalet udgivelsesforløb: producér og gem episoden, giv serien et sted, der er let at finde, test adgangen med en person fra målgruppen, og annoncér derefter episoden.
Tekstversion
- Lav indholdet. Forbered, optag og redigér beskeden.
- Gem. Vælg et godkendt sted, og indstil adgangen.
- Gør serien let at finde. Giv serien et tydeligt, fast hjem.
- Test. Åbn den som medarbejder på den tiltænkte enhed.
- Annoncér. Placér episoden, hvor medarbejderne forventer opdateringer.
En uploadet fil, der kan afspilles, dækker en del af forløbet. Du skal stadig tage stilling til redaktionelt ansvar, tilladelser og medarbejderens vej til episoden.
Hvad med en podcast-webdel i SharePoint?
Kontrollér, hvilken SharePoint-oplevelse vejledningen beskriver. Microsofts vejledning til at tilføje lyd på en klassisk side handler om den klassiske Media Web Part. Den kan ikke bruges som vejledning til en moderne SharePoint-side.
For moderne sider beskriver Microsofts aktuelle videovejledning blandt andet File and Media-webdelen til video. Det dokumenterer en måde at udgive video på. Det dokumenterer ikke, at samme vejledning giver en indlejret lydafspiller i enhver opsætning.
Begynd med at teste et link til den understøttede lydfil. Hvis afspilning direkte på en moderne side er et krav, så bed din SharePoint-administrator demonstrere den foreslåede opsætning med din lydfil, dine tilladelser og de relevante enheder. Artiklen sammenligner medarbejderoplevelsen og er ikke en installationsvejledning til webdele.
Microsoft understøtter også kommunikation med frontlinjen
Microsofts vejledning til kommunikation med frontlinjemedarbejdere beskriver Viva Connections i Teams til nyheder og ressourcer samt Viva Engage til fællesskaber og samtaler. Når målgruppen arbejder i frontlinjen, er der derfor grund til at undersøge opsætning og adgang nøje.
Spørg IT, hvilke tjenester der er aktiveret, hvilke medarbejdere der har de nødvendige konti og licenser, og hvordan enhedspolitikker påvirker adgangen. Den adgang, en udgiver på kontoret har, kan være anderledes for en kollega på en delt enhed eller en privat telefon.
Læs vores guide til at nå medarbejdere uden fast skrivebordsplads for mere om målgruppen. Vil du sammenligne andet end lyd, kan du læse vores sammenligning af interne kommunikationskanaler.
Hvornår er den eksisterende Microsoft-løsning nok?
Behold din nuværende løsning, når de relevante medarbejdere kan bruge den, og redaktionen kan vedligeholde den. Vurdér den ud fra seriens opgave.
En leders forklaring kan for eksempel ligge sammen med en skriftlig besked om en ændring på intranettet. Hvis medarbejderne allerede bruger siden, kan åbne episoden og kan finde beskeden igen, kan det være nyttigt at samle materialet dér.
Test de samme krav for alle de løsninger, du overvejer:
| Krav | Dokumentation, du skal indsamle | Hvad resultatet viser |
|---|---|---|
| Medarbejderadgang | En person i målgruppen åbner den faktiske episode med sin normale konto og enhed. | Om adgangen fungerer for målgruppen. |
| Lytning med afbrydelser | Lytteren sætter på pause, forlader appen eller browseren og vender tilbage. Test skærmlås og offlinebrug, hvis det er et krav. | Hvilke lytteforhold løsningen understøtter i praksis. |
| Tidligere episoder | Lytteren finder en bestemt tidligere episode uden den oprindelige annoncering. | Om serien har et brugbart arkiv. |
| Kendskab til nye episoder | Lytteren modtager eller finder en opdatering via den valgte kanal til annoncering. | Om udgivelse og synlighed hænger sammen. |
| Redaktionelt arbejde | En kollega kan forberede, gennemgå, udgive og rette en prøveepisode. | Om arbejdsgangen har en ansvarlig og kan overdrages i praksis. |
| Måling | Teamet kan forklare, hvad hver tilgængelig rapport tæller med og udelader. | Hvilke spørgsmål data kan besvare. |
Behandl en fejlslagen test som et konkret problem, der skal løses. En tilladelsesfejl kan kræve ændret adgang. Et uoverskueligt arkiv kan have brug for bedre titler eller navigation. Ingen af delene betyder automatisk, at du skal vælge en anden platform.
Brug resultatet til at vælge næste skridt.
Lad lyttetesten afgøre næste skridt
Tre mulige svar på en lyttetest: Behold en løsning, der opfylder kravene, ret og gentest et konkret problem, eller sammenlign en særskilt app, hvis der stadig er en væsentlig mangel.
Tekstversion
Test med målgruppen.
- Opfylder løsningen kravene?
- Ja: Behold løsningen.
- Nej: Findes der en konkret rettelse?
- Ja: Ret problemet. Test igen.
- Nej: Væsentlig mangel? Sammenlign en særskilt app. Test de samme krav.
Hvornår bør du overveje en særskilt app til interne podcasts?
Overvej en app, når tilbagevendende lydindhold kræver en lytteoplevelse, som din nuværende løsning ikke leverer godt nok. Det kan handle om at finde serien, styre adgangen eller distribuere nye episoder. Skriv kravet ned, før du sammenligner produkter.
En særskilt app giver også arbejde: installation, invitationer, support og endnu et sted, medarbejderne skal kende. Bed en mulig leverandør demonstrere hele forløbet med en repræsentativ episode. Sammenlign derefter med din nuværende løsning.
Hvor passer Springcast ind?
Springcast Mobile er en app til interne lyd- og videopodcasts med adgang via invitation. Den er inkluderet i Company og Enterprise. Company Light inkluderer ikke mobilappen. Single sign-on er et tilkøb i Company og er inkluderet i Enterprise.
Ved en løbende serie kan appen give besked om en ny episode, når en bruger følger showet og har aktiveret notifikationer. Det giver redaktionen mulighed for at annoncere nyt indhold i podcast-appen. Det garanterer ikke, at alle inviterede medarbejdere modtager eller åbner en notifikation.
For organisationer med Mobile SSO understøtter SCIM oprettelse og opdatering af brugere, opdatering af gruppemedlemskaber og tilbagekaldelse af adgang. SCIM er inkluderet i mobilappfunktionen og gælder specifikt for Mobile SSO. Drøft identitetsopsætningen med IT, når du planlægger adgangen.
Vurdér disse funktioner ud fra dine krav. De dokumenterer hverken en indbygget integration til udgivelse i Teams eller et bedre resultat for dine medarbejdere. Brug samme praktiske test af afspilning og adgang til Springcast som til Microsoft 365.
Se anvendelsen af interne podcasts, hvis du vil undersøge, hvordan det passer ind i medarbejderkommunikationen.
Sammenlign med en rigtig besked
Vælg en besked, der er repræsentativ for den planlagte serie. Følgende scenarie er fiktivt: En driftsleder forklarer, hvorfor teamets orientering flytter til et mere roligt lokale. En skriftlig besked angiver den bekræftede dato, lokalet og kontaktpersonen. Medarbejderne kan stille spørgsmål til deres teamleder.
Læg den samme godkendte lyd og supplerende information i hver foreslået løsning. Hold målgruppe og opgave sammenlignelige, så du kan skelne mellem forskelle i adgang og forskelle i budskabet.
Bed en person i målgruppen om at:
- Finde annonceringen via den kanal, personen normalt bruger.
- Åbne episoden og logge ind, hvis det kræves.
- Begynde at lytte, sætte på pause og vende tilbage senere.
- Finde de skriftlige detaljer og transskriptionen.
- Finde episoden igen uden den oprindelige annoncering.
- Forklare, hvor næste teamorientering foregår, og hvor man kan stille spørgsmål.
Se, hvor der er brug for hjælp. Notér enhed, kontotype, opsætning og det trin, hvor forløbet går galt. Inddrag medarbejdere med en anden adgang end udgiverens, og giv kolleger, der ikke kan lytte, en tilsvarende mulighed for at modtage indholdet.
Test offline lytning, afspilning i baggrunden og genoptagelse på en anden enhed særskilt, når det er relevant. En generel påstand om „mobilunderstøttelse“ besvarer ikke de spørgsmål.
Hvad skal du måle?
Mål adgang og kommunikation hver for sig. Adgangsproblemer og gentagne anmodninger om hjælp viser, hvor forløbet skal forbedres. Medarbejdernes spørgsmål og forklaringer hjælper dig med at vurdere, om budskabet gav mening.
Spørg, hvad platformens rapporter tæller som en visning, afspilning, download eller gennemført episode, og hvilke afspillere der leverer data. Brug ikke forskellige mål som synonymer, og antag ikke, at en afspilning dokumenterer forståelse.
I platformens analyser kommer data om gennemførelse fra Springcast-afspilleren. De dækker derfor ikke alle eksterne podcast-apps. Springcast Mobile måler også, hvor stor en procentdel der er lyttet til i appen. Platformens lyttertal er ikke deduplikeret på tværs af apps og enheder. Et samlet tal bør derfor ikke præsenteres som et præcist antal forskellige medarbejdere, der er nået.
Behold Microsoft-løsningen, hvis den opfylder dine behov. Er der stadig en væsentlig mangel, så tag den med til en produktdemonstration, og gentag testen. Det giver et konkret beslutningsgrundlag: medarbejderen, budskabet og de forhold, hvor indholdet skal bruges.
Tal med os om vejen til din interne podcast. Tag målgruppen, din nuværende Microsoft-løsning og det trin, du vil forbedre, med til samtalen.