Uden skrivebord er ikke uden telefon
Chauffører, butikspersonale og medarbejdere i marken har ofte en telefon, men ingen arbejdscomputer eller arbejdsmail. Nogle har en arbejds-håndterminal, hvor ekstra apps ikke er tilladt. Andre lytter kun på deres egen telefon. Hver situation kræver sin egen adgangsrute.
Derfor fortjener adgang sin egen plan, før det første afsnit går ud. Læs vores guide til at nå medarbejdere uden fast skrivebord for det bredere spørgsmål om at nå disse kolleger.
Adgangsrejsen i fem trin
Alle medarbejdere gennemgår de samme fem trin. Beslut på forhånd, hvem der ejer hvert trin, og hvordan du ved, at det virker.
Fra invitation til fratrædelse
Tidslinje med fem adgangstrin: invitation, første login, daglig brug, jobskifte og fratrædelse, hver med den handling, der hører til.
Tekstversion
- Invitér. Vælg rute pr. gruppe
- Første login. Test på medarbejderens egen enhed
- Daglig brug. Følg shows, få besked
- Jobskifte. Grupper følger kataloget
- Fratrædelse. Lad adgangen ophøre med kontoen
1. Før invitationen: vælg rute pr. gruppe
Start med dine grupper, ikke med appen. Kontorpersonale med en arbejdskonto logger ind via single sign-on. Kolleger uden arbejdsmail inviteres via e-mail, og en privat adresse virker også.
Tjek derefter enhederne. I en teknisk afstemning påpegede en IT-ansvarlig, at medarbejdere i marken ikke kunne installere apps på deres arbejds-håndterminal og ville bruge deres private telefon. Så skulle identity providerens andet login-trin også virke på de telefoner. Stil IT det spørgsmål tidligt.
Ansvarlig: intern kommunikation sammen med IT. Tjek: hver gruppe har én fast rute og en enhed, den kan bruge.
2. Første login: test med en rigtig medarbejder
Bed nogle tiltænkte lyttere om at installere appen fra App Store eller Google Play, acceptere invitationen eller logge ind med deres arbejdskonto og åbne det første afsnit. Tag en med på privat telefon og en med anden adgang end udgiveren.
Ansvarlig: showets ejer. Tjek: hver testlytter ser de rigtige shows. Løsning: nævn én kontaktperson for login-spørgsmål i meddelelsen.
3. Daglig brug: følg og support
En serie virker, når folk kommer tilbage. Forklar ved lanceringen, hvordan man følger et show og slår notifikationer til. Pushbeskeder om nye afsnit når kun følgere med notifikationer slået til, så dette trin tæller.
Ansvarlig: showets ejer. Tjek: en testlytter modtager pushbeskeden for afsnit to.
4. Jobskifte: lad grupperne følge kataloget
Adgang i Springcast Mobile styres pr. gruppe: du knytter grupper til shows. Når folk skifter team eller lokation hver uge, halter manuel opdatering bagefter. Med single sign-on og SCIM opdateres gruppemedlemskaber fra din identity provider.
Ansvarlig: IT. Tjek: en testbruger, der skifter gruppe, ser de nye shows og mister de gamle.
5. Fratrædelse: lad adgangen ophøre med kontoen
Med single sign-on kan en deaktiveret arbejdskonto ikke længere bruges til et nyt login. SCIM går et skridt videre: det fjerner adgangen til Springcast Mobile ved at suspendere eller slette brugeren som en del af den samme fratrædelse som de øvrige konti. Aftal med os, hvordan adgangen ophører for kolleger, du har inviteret via e-mail, og tilføj det trin til din fratrædelsestjekliste.
Ansvarlig: IT og HR. Tjek: en fratrådt testbruger kan ikke logge ind igen, og du har tjekket, hvad der sker på en enhed, der allerede var logget ind.
Din adgangsplan på én side
Adgangsplan: ansvarlig og tjek for hvert trin.
| Trin | Ansvarlig | Tjek |
|---|---|---|
| Invitér | Kommunikation og IT | Rute og enhed pr. gruppe |
| Første login | Showets ejer | Testlyttere ser de rigtige shows |
| Daglig brug | Showets ejer | Push når følgerne |
| Jobskifte | IT | Gruppeskifte opdaterer shows |
| Fratrædelse | IT og HR | Fratrådt testbruger kan ikke logge ind igen |
Invitér
Ansvarlig: Kommunikation og IT
Tjek: Rute og enhed pr. gruppe
Første login
Ansvarlig: Showets ejer
Tjek: Testlyttere ser de rigtige shows
Daglig brug
Ansvarlig: Showets ejer
Tjek: Push når følgerne
Jobskifte
Ansvarlig: IT
Tjek: Gruppeskifte opdaterer shows
Fratrædelse
Ansvarlig: IT og HR
Tjek: Fratrådt testbruger kan ikke logge ind igen
Spørgsmål fra samarbejdsudvalget og din DPO
Forvent spørgsmål om, hvad der måles, og hvem der kan se det. Afstem svarene med samarbejdsudvalget og din databeskyttelsesrådgiver efter dine egne aftaler. Springcast giver dig konkrete svar til den samtale:
- Springcast Mobile måler gennemlytningsgraden og interaktioner som likes, kommentarer og emoji-reaktioner. Ved almindelige interne podcasts er indsigt pr. navngiven lytter ikke tilgængelig.
- Adgang sker via invitationer eller dit arbejdslogin, og grupper bestemmer, hvem der ser hvilket show.
- Kommentarer kan slås til eller fra, og dit team kan moderere dem.
- Springcast er ISO/IEC 27001:2022, uafhængigt certificeret af Brand Compliance under RvA-akkreditering (C 548). Dokumentationen findes på vores sikkerhedsside.
Derfor vælger organisationer Springcast Mobile til denne rute
Springcast Mobile er en app til interne podcasts med lyd og video, kun tilgængelig via invitation. Den er bygget til at give hver gruppe den rigtige adgang og holde den opdateret, når folk starter, skifter og stopper.
- En rute til hver gruppe: invitér via e-mail, også private adresser, eller log ind via din identity provider.
- Adgang, der forbliver opdateret: SCIM tilføjer og opdaterer brugere, opdaterer gruppemedlemskaber og fjerner adgang. Springcast har bygget det på Microsofts dokumentation.
- De rigtige shows til de rigtige mennesker: knyt grupper til shows, så hvert team ser det, der er ment til dem.
- En serie, folk følger: push ved nye afsnit, kommentarer og moderation i samme app.
- Ingen pris pr. mobil lytter: kommer der en lokation eller et skift til, giver det ingen lyttergebyrer.
- Støtte ved indkøb: Procurement & Security onboarding er inkluderet i Company og Enterprise.
Det skal du have på plads: Springcast Mobile indgår i Company og Enterprise, ikke i Company Light. Single sign-on er en engangsbetalt mulighed i Company og inkluderet i Enterprise. SCIM følger med mobilappen og fungerer med appens single sign-on. Company kører på en årskontrakt.
Bruger du Microsoft 365? Læs, hvordan Springcast Mobile passer ved siden af SharePoint og Teams, eller udforsk platformen til interne podcasts.